JSES pone a tu disposición un nuevo servicio, tienda online que te permitirá comprar desde tu ordenador algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas JSES. Además, podrás disfrutar de promociones, regalos y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para ti. Una tienda online valencia al alcance de tu mano.

A continuación, te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos JSES a través de esta Página Web www.jses.es. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye tu acuerdo a estas condiciones generales. No obstante ello, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente.

Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web;

Propiedad del contenido de la website.

Queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos configuradores (software incluido) de esta página web.

Contacto

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail o por correo ordinario a:

C/CONDE TORREFIEL Nº44 BAJO 

46019 VALENCIA España.

Nuestro telefono de contacto es 963 654 500

También puedes contactar con nosotros a través de los siguientes números de teléfono:

VALENCIA

- C/ PINTOR MATARA, Nº4          tienda online valencia       TLF 963 40 54 14

- C/ MARCO MERENCIANO, 42 tienda online valencia       TLF 963 47 11 22

- C/ CONDE TORREFIEL, Nº44  tienda online valencia       TLF 963 65 86 25

ALBORAYA

- AVDA.AUSIAS MARCH, Nº6     tienda online valencia       TLF 961 85 09 47

CULLERA

- AVDA.25 DE ABRIL, Nº64         tienda online valencia       TLF 962 034 304

Cobertura de la oferta

Los productos ofrecidos se distribuyen en la Comunidad Valenciana con los gastos de envio establecidos. También se distribuirá en el resto de España con las tarifas de gastos de envio establecidos.

Garantías de compra

Los artículos ofrecidos en esta página web son una selección de productos que cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos JSES.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

1. Nombre del artículo
2. Imagen/es del artículo
3. Descripción del artículo y tendencia o estilo al que pertenece la prenda
4. Tallas y colores* disponibles
5. Composición
6. Instrucciones de lavado
7. Precio (en la divisa correspondiente)

*JSES ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido JSES no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.

Procedimiento de compra

1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.
2. La bolsa de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color elegido, y el precio en la divisa correspondiente (impuestos incluidos). ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte.
3. La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en JSES. De la misma manera, podrá acceder a sus datos personales y a la información de todos sus pedidos. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.  
4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Aceptar Compra".
5. Las compras se pagarán:

- Efectivo si es un envio de compra contrareembolso

- Efectivo o con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) si se recoge el producto en tienda

 No se admitirán otras formas de pago.

6. Confirmada la transacción, se comunicará a través de la propia página web el número de pedido para que se pueda en todo momento y desde el ordenador hacer el seguimiento del mismo.
7. Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con nosotros.
8. Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizar la prenda. En caso de que no sea posible, el cliente será notificado de inmediato
9. El coste del Transporte por el envío al destinatario no será abonado en caso de devolución de la mercancía adquirida

Moneda e impuestos

Los precios en esta página web se muestran en €.

Forma de pago y seguridad

La forma de pago será:

- Efectivo si es un envio de compra contrareembolso

- Efectivo o con tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electron, MasterCard y AMEX) si se vá a recoger el producto en la tienda JSES indicada con anterioridad

 No se admitirán otras formas de pago.

Transporte

El transporte de los artículos comprados en JSES se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborales.

Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo imprescindible rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web Jses.es donde se indicará, en cada momento, en que lugar se encuentra la mercancía hasta su recepción definitiva por el cliente.

El precio del transporte calcula en función de la ciudad de destino, las prendas adquiridas y el embalaje utilizado para su envío. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante "Aceptar Compra". El precio minimo será de 10€ para envios a la Peninsula Española

Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en las páginas de ayuda y el contrato publicado en esta página web. Actualmente el coste de envio de un  articulo a la peninsula española es de 10€, pudiendo variar el coste si son mas de una unidad. Caso de realizar un pedido con envio fuera de la peninsula, rogamos se pongan en contaco con nosotros via mail info@jses.es, para indicarles los costes de envio.

Cambios y/o devoluciones

Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, JSES. permite su cambio (de talla) o devolución en un plazo de quince (15) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, JSES no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas dañadas o utilizadas o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una Tara. Por motivos de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones en los artículos de baño y ropa interior.No se admite el cambio de un modelo por otro distinto, sólo puede cambiarse la talla del mismo. Para cambiar un artículo por otro, se deberá proceder a su devolución para reembolso y realizar una nueva compra.

El cambio o devolución podrá realizarse por correo (aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a:

JSES MODA Y COMPLEMENTOS.

C/CONDE TORREFIEL, Nº44 CP/46019 VALENCIA

TLF 96 365 45 00 o en cualquier punto de venta JSES.

1º-Cambios y/o devoluciones en tienda.

Los artículos comprados a través de esta página web forman parte de la colección de artículos que estarán a la venta en los establecimientos JSES. Por ello, JSES ofrece la posibilidad de realizar, dependiendo del stock de cada una de las tiendas, cambios de talla del mismo o distinto articulo en las tiendas JSES antes mencionadas.

En el caso de devoluciones, una vez realizada la devolución, la tienda JSES proporcionará un ticket de caja comprobante de dicha devolución y lo comunicará a JSES ON-LINE.

La devolución para reembolso o cambio deberá realizarse en su embalaje original y con el formulario de devolución debidamente cumplimentado.

2º-Cambios y/o devoluciones por correo

El cambio de talla o la devolución para reembolso de los productos comprados podrá realizarse por correo ordinario. Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con un formulario de devolución debidamente cumplimentado, en el que se indican los motivos del mismo.

Una vez recibido/s el/los productos, JSES verificará que estén en buen estado y procederá a enviar la talla requeridos si se hubiere solicitado devolución para cambio.

En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.

Los gastos de envío y devolución de los productos, que se deseen cambiar o devolver, serán por cuenta del Cliente y en ningún caso JSES aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.

Registro

Para comprar en JSES ON-LINE todo usuario deberá registrarse. Los datos facilitados se guardarán en la base de datos de JSES para procesar el pedido y para realizar con mayor facilidad y rapidez sus próximas compras.

Al registrarse, todo usuario puede solicitar que el sistema le reconozca de forma automática. Esto permitirá al usuario agilizar el proceso de compra y obtener un acceso más directo a sus datos, ya que no será necesaria la identificación previa para acceder a los mismos.

Horarios

En JSES ON-LINE se pueden realizar compras durante las 24 Horas del día 7 días a la semana, todo el año.

Ubicación del servidor de JSES. Ley y jurisdicción competente

El servidor de esta página web se encuentra en la sede de Arsys. Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de JSES. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso.

Derecho de desistimiento

Según las Normativas Reguladoras de Ventas a Distancia, los clientes de la Unión Europea disponen de 7 días laborables (a contar desde la fecha de recepción) para ejercer el derecho de desistimiento sobre su pedido en JSES.

En tal caso, JSES reembolsará la totalidad de su pedido, pero deberás devolvernos el pedido completo.

El pedido deberá devolverse dentro de los 7 días laborables desde la fecha de su recepción en cualquier tienda JSES o por correo, a cuenta del cliente, a la sede de JSES

JSES MODA Y COMPLEMENTOS
Dpto. Att. al Cliente
c/conde torrefiel, Nº44
46019 valencia (España)

Todos los artículos deberán mantener las condiciones originales y serán auditados en el momento de su recepción.